THine Value <Solution開発秘辛>工程師們託付在ISP開発Tool「RDK」的想法---Vol.3

2016.03.02
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THine Electronics 為了要將劃時代的ISP開發Tool「RDK」(Reference Design Kit)讓世人都知道這項產品,從企劃階段就開始跑遍世界各地,展開摸索之旅。在最終回的這一次我們要訪談的是產品企劃部的桑山克己先生與業務部的飯塚卓洋先生。

顧客對於RDK有怎樣的期望呢? …… 為了聽取顧客的需求而尋訪

zoom回溯到RDK(Reference Design Kit)Release 前約1年,桑山先生與飯塚先生兩人,為了要聽取顧客的需求,開始了尋訪亞洲各國之旅。

「經由美國的夥伴Cypress Semiconductor介紹一些與RDK關聯性較高的公司,一天拜訪2~3間,4天訪問完9間公司。首先是深圳,再來是台灣,韓國,北京,最後是上海。用Paper machine探索反應,然後再帶Demo機原型機去給客戶看等等,三個月以內在亞洲三個國家繞了2次,跑了12趟。」(桑山先生)

拜訪的公司各式各樣,其中更有在“一般公寓深處的實驗室”的地方。桑山先生回想起當時的樣子說道。

「這就是中國的公司呀!以少數的人數雖然少進行開發因此,但開發費用也不多,也不是太熟練,卻能在短時間之內將產品完成。在我們去訪問時,公司的負責人還在作焊接的工作。不禁要讚嘆『這就是Made In China』

而且在中國,英文幾乎無法溝通。所以在討論經常是用英文,中文與日文交錯著。

「由於沒有專屬的翻譯人員,所以用上所知的語言進行溝通。當然有時會產生誤會,覺得快要爭吵起來。很辛苦,但是也因為有這些經歷,每次都能得到很豐富的情報。」(飯塚先生) 
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就這樣將辛苦與客戶討論所得的內容來決定是否要開發新產品,下個禮拜再回總公司討論...這麼浪費時間的事是不行的。就在跟客戶討論後,情報還熱騰騰的時候,在出差最後一天的早上就利用視訊會議與總公司連線,討論出結果,然後決定下周要採取什麼行動。兩個人經常是「順利取得繼續開發的勝利,在回程的機場買罐啤酒,小小的舉杯慶祝是最特別的(笑) )」臉上浮出笑容的說。
 

用「RDK」將不易銷售的ISP變得容易銷售

原本要讓ISP啟動,必需開發與ISP相配合的整個Image sensor的firmware。可是不但要花費很多開發費用與時間外,還需要重覆的傾聽客戶的需求,這對業務人員來說是非常繁瑣的作業。

「如果有了RDK的話,就可以省去業務人員很多的作業,開發時間也可以大幅縮短。專案的所有成員在完成企劃地過程中,也讓海外據點的人員了解到『有了RDK,ISP及自家產品的銷售變得更容易』(桑山先生)
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「RDK」不光是Camera,也同時是Document Scanner(実物投影機)等,全世界的企業只要是需要影像技術的產品的就是我們的目標客戶。

「有時要跟以開發技術的負責人喜利先生為首的工程師們,透過視訊會議跟他們直播與客戶開會的實況,或是將工程師們的實驗結果報告給客戶,就是想讓客戶感受我們盡快解決問題的用心。在支援面上抓住客戶的心。」這回在亞洲各國聽取客戶需求的巡迴,讓我們明白了「RDK」是真正將ISP開發的關鍵Soultion,也希望就此打開客戶群。不只是親自到當地拜訪的桑山先生與飯塚先生的功勞,也是在總公司的許許多多工程師協助的結果。

雖然盡是優秀人才!但是卻是個讓人能發揮的職場

在大型家電製造商以身為半導體工程師工作了12年,在16年前轉職到THine Electronice來的桑山先生。
zoom「想要轉換跑道當時,我是對日本半導體業的未來感到憂心。因為經過長時間開會再三檢討後,卻是無法當場有結論。在上一個工作的大型家電製造商時,大半以上的工程師只要研究有成果,卻不在意有沒有讓公司賺錢,但是光是只有研究對我來說是不滿意的。所以正煩惱要不要轉換跑道時,當時的非直屬上司對我說『如果你想繼續作研究開發就來我的部門,如果是想要作事業的話,就去THine吧』給了我一個方向。從那時由於這個職場很能讓人發揮的,所以就這樣工作了16年。

 「敝司不是會槍打出頭鳥,反而是讓人擔心鳥不出頭好嗎?的公司。好的方面來說,對有些狂妄的人來說是個不錯的職場環境也說不定」(桑山先生)

「這次的企劃案與其說是半導體的企劃,不如說是一種商務典範的企劃來得恰當。對成員來說可以思考與自己的任務無關的「如何可以增加生意呢」的「突破型式」應該是較為貼切的表現吧。最大的收獲與其說是『能增加多少業績』,不如說是可以思考與自己的任務無關的『打破型式』的模式來得更為恰當。(飯塚先生)

而且“具備領導能力”或是“敏銳”的人特別多也是一個特徵。

「其實我剛剛進入公司時,也想要學習冒險犯難的精神,有著總有一天要自己創業的想法....但是不到三天就了解自己的限度。雖然現在就沒有這樣的衝動(笑)。可是與意氣風發的後輩們一起成長,也是蠻好的刺激的」(桑山先生)

敝司有許許多多有冒險犯難精神,對商務又著熱誠的員工。今後能繼承他們的志業,應該會生產出更多像RDK一樣劃時代Solution吧!
(完)